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Renovação contratual: orientação para os associados

VÍNCULO 1667 – A AFBNDES informa que estamos no período de renovação contratual com as operadoras de telefonia Claro e Vivo. Na oportunidade, buscamos garantir melhores condições, preços e serviços para os associados.

Após a conclusão das negociações, a Associação divulgará os benefícios conquistados em comparação ao contrato vigente.

Após a assinatura – como ocorre em todo processo de renovação contratual – haverá um período determinado pelas operadoras em que não será possível realizar alterações, como cancelamentos, upgrades ou migrações, até que seus sistemas atualizem e apliquem os novos valores negociados, o que pode levar, em média, 20 dias.

Assim, reforçamos que este é o momento adequado para solicitar eventuais ajustes, como upgrades de plano, consultas sobre multas ou pedidos de cancelamento/migração de operadora, uma vez que os prazos variam conforme a data de aquisição ou do último upgrade dos serviços. O prazo final será nesta sexta-feira, 7 de novembro.

A AFBNDES conta com a colaboração de todos e reafirma seu compromisso em buscar continuamente as melhores condições e benefícios para os associados, garantindo transparência, qualidade e economia nos serviços oferecidos.

Associação dos
Funcionários do BNDES

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